Le Officine Autorizzate sono aperte per interventi urgenti su veicoli impegnati nell’emergenza sanitaria e su mezzi di trasporto operanti in servizi pubblici essenziali e attività produttive essenziali non sospese. Per garantire il massimo supporto in caso di estrema necessità, sono stati attivati gratuitamente, e in via del tutto eccezionale, i servizi di Pick Up & Delivery e quello di Officina Mobile. Prorogati da FCA su base volontaria le garanzie contrattuali FCA, i piani di garanzia estesa FCA e i piani di manutenzione in scadenza durante il periodo di blocco fino al mese successivo alla data di termine dello stesso.